FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen

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F1248   

Die Freischaltung der Software über Aktivierungscode oder Lizenzdaten klappt nicht wegen angeblich nicht vorhandener Internetverbindung!

Wenn die Freischaltung der Lernwerkstatt mit einer auf eine nicht vorhandene Internetverbindung hinweisenden Fehlemeldung abbricht, sind folgende Lösungsansätze hilfreich:

- stellen Sie sicher dass der MS-Internet Explorer oder Edge installiert ist (er könnte entfernt worden sein).

- eventuell ist aktuell im Internet die Wartezeit auf Antwort zu groß. Versuchen Sie es später erneut!

- möglicherweise verhindert ein Proxy-Server oder ein anderer Schutzmechanismus den Download. Schalten Sie für den Freischaltvorgang alle Schutzmechanismen vorübergehend ab.



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Kategorie: 
Installation, Freischaltung
Erstellt am: 
2017-06-21 23:30:48
Letzte Änderung: 
2017-06-21 23:33:19
Autor: 

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